Los primeros pasos para una estrategia exitosa es tener trabajadores y líderes que sean validados, que sepan muy bien sus roles y responsabilidades para trabajar juntos y coordinados para cumplir así la promesa al cliente.

El compromiso y eficiencia de cada persona en la cadena dentro del proceso de almacenaje de mercancías es fundamental.

El binomio hombre-máquina, también debe estar bien compenetrado a través de capacitación y responsabilidad por parte del trabajador y el respaldado de su empleador.

En todo tipo de empresas, especialmente aquellas que están compuestas por equipos de trabajo, los equipos son lo más importante.

Es por eso que el clima laboral es un asunto de especial relevancia dentro de una organización, todo para crear equipos comprometidos, responsables y leales.

Pero ¿es esto realmente suficiente para que una empresa tenga un futuro?

¿Por qué es tan importante para una empresa formar equipos? Hay básicamente dos razones:

  • La primera razón es la parte humana. Si una persona no siente que tiene apoyo o no valida sus habilidades, se derrumba, porque las personas necesitan refuerzos positivos para hacer bien su trabajo.
  • El segundo, si alguna de las personas dentro del equipo no está comprometida o no se siente similar a los valores, a la misión y visión de la empresa, finalmente se refleja en los clientes finales.

Pero ¿qué pasa con la logística?

Los equipos de logística son particularmente importantes porque las operaciones son extremas.

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Entonces, si los trabajadores no se comprometen es muy difícil llegar al destino propuesto por la empresa.

Los perfiles de las personas que trabajan en una empresa de logística van desde el gerente o director de logística.

También hay gerentes intermedios como jefes de área o gerentes de secciones, gerentes de grúas, guardias, etc.

Pero en un equipo así, no es suficiente que el jefe dé órdenes, es importante que existan personas que se quieran superar a sí mismas, independientemente de las dificultades que puedan existir dentro de la empresa.

Son personas que los mueve el tener riqueza profesional de manera ética y responsable.

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Cada equipo debe ser liderado, apoyado por buenos líderes.

Una forma de ser un buen líder en una empresa de logística es comprender cuáles son las necesidades de los equipos de logística.

Un buen líder debe preocuparse de que su equipo esté enfocado en su trabajo, generando un grado de compromiso en las diferentes áreas de logística, además de generar cercanía humana.

La fórmula para una buena comunicación en logística es el liderazgo, la retroalimentación y la creación de confianza entre todos los miembros de la empresa.

Otro compromiso es la promesa con el cliente, este es un problema que se ha registrado entre los equipos de logística.

Por ejemplo, un conductor de camión es un claro ejemplo de una persona con un compromiso logístico, porque está comprometido con los clientes.

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Otro ejemplo es la entrega oportuna de las cargas que van a dichos camiones.

Cada eslabón de la cadena es particularmente importante y, como dice el dicho, la fuerza del equipo es tan fuerte como su eslabón más débil.

Así que este tema del liderazgo y compromiso del trabajo en equipo es fundamental en este mundo de la logística.

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